Europ Assistance Polska (EAP) to kolejna firma świadcząca usługi assistance, która dołączyła do grona partnerów biznesowych Telemedico. EAP jest częścią grupy Europ Assistance – światowego lidera pod kątem liczby obsługiwanych spraw, a także jakości oferowanych usług.

„(…) Europ Assistance powstała w 1963 roku w Paryżu. Początkowo firma świadczyła pomoc Klientom podróżującym po Europie. Wzrost zainteresowania usługami assistance spowodował, że już w 1967 roku firma oferowała pomoc podróżnym udającym się także poza granice Europy, a w 1977 roku liczba sprzedanych polis assistance przekroczyła 10 milionów.

(…)

W 2013 roku Grupa Europ Assistance obchodziła 50-lecie swojego istnienia niezmiennie utrzymując się na pozycji światowego lidera pod względem liczby obsługiwanych spraw i jakości świadczonych usług, dostępnych przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w każdym miejscu na świecie.” 

Nasza współpraca polega na świadczeniu usług telemedycznych pacjentom EAP przez chat, wideochat lub telefonicznie.  Dzięki szerokiej dostępności terminów konsultacji, Klienci EAP mogą korzystać z porad lekarzy specjalistów 24 h na dobę, 365 dni w roku. Oprócz usługi eWizyt medycznych, dostarczamy EAP również nielimitowany dostęp on-line do dokumentacji medycznej (w tym także wystawionych skierowań, recept oraz e-recept) oraz okołokonsultacyjną komunikację SMS.

Poza Europ Assistance Polska, firmami świadczącymi usługi assistance, które zaufały Telemedico są m.in. Vienna Insurance Group, April oraz Balt Assistance Ltd.

Dodaj komentarz

Close Menu